Formación

Atención a la ciudadanía a través de las redes sociales

Objetivos

Aprender a manejar las herramientas de atención a la ciudadanía a través de las Redes Sociales y cómo ha de ser su uso.

Contenido

1. LA EFICACIA EN COMUNICACIÓN
2. HABILIDADES SOCIALES
3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
4. LAS REDES SOCIALES COMO SOPORTE EN LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
5. FACEBOOK, TWITTER Y OTRAS REDES SOCIALES EN LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
6. TRANSPARENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Destinatarios

EE.PP. de la administración local

Fecha

Del 11/09/2023 al 15/10/2023

Horario

00:00 a 23:59