Formación

Atención al ciudadano mediante las redes sociales

Objetivos

Dotar a los asistentes del conocimiento estratégico y operativo para optimizar la comunicación con el ciudadano a través de las distintas redes sociales existentes hasta el momento.

Contenido

1) Introducción al marketing digital
2) Redes Sociales en España
3) El Ciudadano 2.0
4) Plan Estratégico de Comunicación con la ciudadanía
5) Gestión de Crisis en Redes Sociales
6) Herramientas de gestión de RRSS y cómo obtener el correcto análisis de ellas

Destinatarios

EE.PP. de la administración local

Fecha

Del 19/10/2021 al 03/11/2021

Horario

19,21,26,28,3 de 9:30 a 14:30